Mobilefree

İşlem Süreci

Hizmet Sürecimiz Nasıl İşliyor?

Başvuru

Tıkla!

Altyapı Kontrolü

Paket Seçimi ve Onay

Kurulum Randevusu

Hızlı ve Ücretsiz Kurulum

Neden MobilFree ?

TPSİS Teknoloji ve Haberleşme A.Ş. ‘NİN tescilli internet hizmet markası olan MobilFree, müşterilerimize özgür ve kesintisiz internet deneyimi sunmak için yeni nesil teknolojilerle hizmet vermeye başladı. Yüksek hızlı bağlantı, esnek paket seçenekleri ve özgürlük sunan hizmet anlayışımızla kullanıcılarımızın her an, her yerde en iyi internet erişimine sahip olmalarını sağlıyoruz. Taahhütsüz/taahhütlü, şeffaf ve müşteri odaklı çözümlerimizle, interneti herkes için daha erişilebilir ve özgür hale getiriyoruz. MobilFree ile hız, kalite ve özgürlük bir arada!

Blog

MOM (Mükemmel Operasyon Merkezi)

FiberMax – Altyapınızın Desteklediği En Yüksek Fiber Hız!

MobilFree’nin Hızlı ve Kazandıran Kampanyası: Sen de Hızıma Yetiş!

Sıkça Sorulan Sorular

İster ADSL ister Fiber altyapıya sahip olun, sunduğumuz yalın internet hizmetinde telefon hattına ihtiyacınız yoktur.İnterneti telefonsuz özgürce kullanabilirsiniz.Hizmet almakta olduğunuz aktif bir sabit hattınız bulunması durumunda MobilFree tarafından aynı hat üzerinden internet hizmeti verilecektir.

Asymmetric Digital Subscriber Line sözcüklerinin baş harflerinden oluşan ADSL (Asimetrik Sayısal Abone Hattı), mevcut telefonlar için kullanılan bakır teller üzerinden yüksek hızlı veri, ses ve görüntü iletişimini aynı anda sağlayabilen bir modem teknolojisidir. ADSL hizmetinde internet hızı max. 16 MBPS’e (Megabits Per Second/Saniye Başına Megabit) kadar verilebilmektedir. VDSL (Very-high Digital Subscriber Line), ADSL’e benzeyen yeni nesil DSL teknolojisidir. Telefon hattı üzerindeki bakır tellerin daha sağlıklı ve hızlı kullanılması sonucunda ADSL’den 5 kat daha hızlı internet erişimi sağlamaktadır. VDSL hizmetinde internet hızı mevcut hattın santrale yakınlığına ve alt yapınızın desteklediği kuruluma göre 100 Mbps’e kadar ulaşabilir.

Evet, nakil işleminin 100 TL ücreti bulunmaktadır. Bu ücret nakil işlemi tamamlandıktan sonra kesilen ilk faturaya yansıtılır.

Faturalarınızı birçok kanaldan kolaylıkla ödeyebilir, otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Otomatik ödeme talimatı verdiğinizde faturalarınızı gecikmeden ve takip gerekmeden kolaylıkla ödeyebilirsiniz.

Hizmetlerimize abone olurken abonelik başvuru formu üzerinde Statik IP hizmeti istediğinize dair ilgili bölümü işaretleyebilirsiniz. Aboneliğiniz süresince statik IP hizmetine geçmek istediğinizde ise talebinizi 850 302 12 05 No’lu Müşteri Hizmetlerini arayarak iletebilirsiniz. Aylık 50 TL (KDV dahil) statik IP hizmet bedeli İnternet faturanıza düzenli olarak yansıtılacaktır.

Faturanızı Online işlemler Merkezi’ne girerek, Fatura ve Ödemeler seçeneği altından ilgili faturanızı seçerek Kredi Kartınız ile güvenli bir şekilde ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca aynı sayfadan Geçmiş dönem faturalarınıza erişebilirsiniz. Listelenen faturaların ödeme bilgisini, fatura suretini, fatura durumunu ve fatura detaylarını görüntüleyebilirsiniz. Online İşlemler’e giriş yapmak için tıklayınız.

Halihazırda kullanmakta olduğunuz modem uyumlu ise ayrıca yeni bir modem almanıza gerek yoktur. Modeminiz yoksa bulunduğunuz bölgedeki altyapıya göre alacağınız hizmetle uyumlu ADSL veya VDSL modem temin etmeniz gerekmektedir. Fiber tarifelerimizde ise ekiplerimiz kurulum esnasında fiber uyumlu modemi sizlere aboneliğiniz boyunca aylık 20 TL süresince kullanmanız için tutanak ile teslim etmektedir. Aboneliğinizi herhangi bir nedenle sonlandırmanız durumunda modeminizi eksiksiz ve çalışır durumda Yöntürk’e iade etmeniz gerekmektedir.

Faturanızı Online Fatura Ödeme Sayfamızdan hemen sorgulayabilir, ister kredi kartı ister banka kartınızla ödeyebilirsiniz.

Faturanızı anlaşmalı bankalar ve diğer ödeme kanaları ile ödemek için, SabitNet hizmetlerinin işletmecisi SabitNet’ün anlaşmalı olduğu bankaların İnternet Şubeleri, Gişe ve ATM’lerini kullanabilir veya bu bankalara otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Anlaşmalı bankalar ve diğer ödeme kanalları için butona tıklayınız